Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Janeiro de 2026
1. Introducao e Identificacao do Controlador
A EletricaAPP, pessoa juridica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 20.620.717/0001-43, com sede em Belo Horizonte/MG, e a controladora dos dados pessoais tratados por meio do site eletrica.app.br e de seus servicos.
Esta Politica de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n. 13.709/2018 - LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei n. 12.965/2014) e demais normas aplicaveis.
2. Encarregado de Protecao de Dados (DPO)
Encarregado: EletricaAPP
E-mail: contato@eletrica.app.br
Endereco: Belo Horizonte/MG
3. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
3.1. Dados fornecidos pelo usuario:
- Nome completo
- Endereco de e-mail
- Dados profissionais (obtidos via LinkedIn, quando aplicavel)
- Dados de estruturas e projetos inseridos na plataforma
3.2. Dados coletados automaticamente:
- Endereco IP
- Dados de navegacao (paginas acessadas, tempo de permanencia)
- Informacoes do dispositivo e navegador
- Cookies e tecnologias similares (veja nossa Politica de Cookies)
3.3. Dados obtidos de terceiros:
- Dados do perfil do LinkedIn (quando o usuario opta por login social)
4. Finalidades e Bases Legais do Tratamento
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criacao e manutencao de conta | Execucao de contrato (Art. 7, V) |
| Prestacao dos servicos de calculo NBR 5419 | Execucao de contrato (Art. 7, V) |
| Processamento de pagamentos | Execucao de contrato (Art. 7, V) |
| Envio de comunicacoes sobre o servico | Execucao de contrato (Art. 7, V) |
| Envio de comunicacoes de marketing | Consentimento (Art. 7, I) |
| Melhoria dos servicos e analytics | Legitimo interesse (Art. 7, IX) |
| Cumprimento de obrigacoes legais | Obrigacao legal (Art. 7, II) |
| Seguranca e prevencao de fraudes | Legitimo interesse (Art. 7, IX) |
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
| Destinatario | Finalidade | Pais |
|---|---|---|
| Heroku/Salesforce | Hospedagem da aplicacao | EUA |
| Amazon Web Services (AWS) | Armazenamento de arquivos | EUA |
| Autenticacao de usuarios | EUA | |
| Iugu | Processamento de pagamentos | Brasil |
| Google Analytics | Analise de uso do site | EUA |
A transferencia internacional de dados e realizada com base em clausulas contratuais padrao ou certificacoes que garantem nivel adequado de protecao, conforme Art. 33 da LGPD.
6. Direitos do Titular dos Dados
Conforme a LGPD (Art. 18), voce tem direito a:
- Confirmacao da existencia de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de servico
- Eliminacao dos dados tratados com base no consentimento
- Informacao sobre compartilhamento de dados
- Informacao sobre a possibilidade de nao fornecer consentimento e suas consequencias
- Revogacao do consentimento a qualquer momento
Como exercer seus direitos:
Envie sua solicitacao para: contato@eletrica.app.br
Prazo de resposta: 15 (quinze) dias uteis, conforme Art. 18, §5 da LGPD.
7. Retencao e Eliminacao de Dados
| Tipo de Dado | Prazo de Retencao | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de conta | Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos | Obrigacao legal (Codigo Civil) |
| Dados de projetos/calculos | Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos | Obrigacao legal e legitimo interesse |
| Registros de acesso (logs) | 6 meses | Marco Civil da Internet (Art. 15) |
| Dados fiscais/pagamento | 5 anos | Legislacao tributaria |
Apos a solicitacao de exclusao, seus dados serao eliminados em ate 15 dias uteis, exceto aqueles necessarios para cumprimento de obrigacao legal ou defesa em processos judiciais.
8. Seguranca dos Dados
Adotamos medidas tecnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados em transito (HTTPS/TLS 1.3)
- Controle de acesso baseado em funcoes
- Monitoramento continuo de seguranca
- Backups periodicos
- Treinamento de equipe sobre protecao de dados
Em caso de incidente de seguranca que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme Art. 48 da LGPD.
9. Menores de Idade
Nossos servicos sao destinados a profissionais e nao coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores, estes serao eliminados imediatamente.
10. Alteracoes nesta Politica
Esta Politica pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuarios sobre alteracoes significativas por e-mail ou aviso destacado no site, com antecedencia minima de 30 dias.
O uso continuado dos servicos apos a entrada em vigor das alteracoes constitui aceitacao da nova Politica.
11. Foro e Legislacao Aplicavel
Esta Politica e regida pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer controversias.
12. Contato
EletricaAPP
E-mail geral: contato@eletrica.app.br
E-mail DPO: contato@eletrica.app.br
WhatsApp: +55 31 2568-0777
Ao utilizar nossos servicos, voce declara ter lido e compreendido esta Politica de Privacidade.
Consulte tambem nossos Termos de Uso e
Termo de Isencao Tecnica.